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　　　為貫徹落實好省委、省政府領導關于整頓云南省旅游市場秩序的有關批示精神，旅游產業(yè)發(fā)展改革領導小組于6月12日召開了“打非治違”和打擊強迫及變相強迫消費專項行動動員大會，重點集中查處旅行社的違法違規(guī)行為、查處旅游購物企業(yè)違法違規(guī)行為、查處導游人員違法違規(guī)行為、查處旅游客運企業(yè)及駕駛員的違法違規(guī)行為、查處非法經營行為。
　　會上，省旅游業(yè)協會旅行社分會、旅游購物分會、旅游汽車（船）分會、昆明市導游協會代表作了表態(tài)發(fā)言，決定開展為期半年的“打非治違”和打擊強迫及變相強迫消費專項行動，并發(fā)出行業(yè)倡議，強調發(fā)揮自律職能，強化自律措施，引導行業(yè)建立公平有序競爭的市場秩序，，維護旅游消費者合法權益，提高旅游服務質量提升云南旅游整體形象。為使廣大游客知曉有關內容，并對貫徹落實情況進行監(jiān)督，切實維護自己的合法權益，現將專項行動重點查處的內容和省旅游業(yè)協會旅行社分會、旅游購物分會、旅游汽車（船）分會、昆明市導游協會的承諾書刊登如下。
　　專項行動重點查處的內容：
　　——查處旅行社的違法違規(guī)行為
　　一是查處旅行社不與游客簽訂旅游合同、旅行社之間不簽訂旅游業(yè)務委托合同的行為。
　　二是查處旅行社未征得游客書面同意，擅自將游客的接待業(yè)務委托給其他旅行社，未將接受委托的旅行社相關信息書面告知游客的行為。
　　三是查處旅行社在旅游接待過程中，未征得游客書面同意，擅自更改行程，擅自增加自費項目、購物次數和購物停留時間等不履行旅游合同約定及委托合同約定的行為。
　　四是　　五是查處旅行社使用無證導游（含未通過年檢的導游）和無旅游客運經營資質車輛的行為。
　　六是查處旅行社強迫、變相強迫旅游者消費的行為（旅行社對所委派的導游人員和租用車輛的駕駛員出現強迫和變相強迫旅游者消費的行為負同責）。
　　七是查處旅行社不依法納稅、不向旅游者開具正規(guī)發(fā)票的行為。查處旅行社在經營過程中違反安全管理有關規(guī)定及不購買旅游組合保險的行為。 

　　八是查處旅行社虛假宣傳、誤導游客消費、低于成本價招徠、超經營范圍發(fā)布廣告等行為。
　　九是查處旅行社不按規(guī)定明碼標價、在標價之外收取未予標明的費用、利用虛假或使人誤解的價格手段誘騙消費的行為。

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